Empfangsmitarbeiter (M/W/D)

Sie mögen Menschen? Sie arbeiten gerne in einem kollegialen, gut organisierten Umfeld? Sie meistern jede Herausforderung mit einem Lächeln? Für Sie gibt es keine Probleme, sondern Lösungen?

Dann sind Sie als erster Ansprechpartner für unsere Gäste bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

  • Check-in & Check-out unserer Gäste
  • Rechnungslegung, Kassenführung, Tagesabschlüsse
  • Zimmerzuteilung
  • Beratung und Betreuung unsere Gäste
  • Bearbeiten von Reservierungsanfragen
  • Allgemeine Gästekorrespondenz
  • Bedienen der Telefonzentrale
  • Erstellung von Menükarten und anderen Schriftstücken
  • Teilnahme an Meetings zur Qualitätssicherung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie
  • Sie sind wortgewandt und stehen den Gästen mit Rat und Tat zur Seite
  • Sie kennen die Umgebung zwischen Koblenz und Bonn
  • Dienstleistungsbereitschaft ist Ihre Berufung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Hotelsoftwareprogrammen
  • Gute Office Kenntnisse(Excel,Word,Outlook)
  • Sehr gute Umgangsformen